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| 索引号：yglygs/2021-45 | 主题分类：商贸、海关、旅游 | 发布机构：一关旅游公司 |
| 发文日期：2021-02-01 | ||
| 名称：一关公司礼宾讲解队荣获市级青年文明号集体称号 | ||
一关公司礼宾讲解队荣获市级青年文明号集体称号
在2020-2021年度秦皇岛市青年文明号创建活动中第一关旅游发展有限公司礼宾讲解服务队荣获“2020-2021年度秦皇岛市青年文明号集体”称号。礼宾讲解服务队，是一支充满青春活力、朝气蓬勃的队伍，她们以饱满的热情、高质量的服务圆满地完成每次专业讲解、礼仪服务、导游指导等工作，充分体现了青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神理念。一关公司礼宾讲解服务队，一直以来都是秉承以客为先，服务为本以“周到热情真诚友善”为服务口号，以游客需求为导向，微笑在脸，服务在心，营造温馨、贴心、舒心的服务氛围。2020年全年完成专业讲解、礼仪服务、导游指导等工作任务200余次。在建设长城文化公园国家文化建设工作领导小组来关调研时，礼宾讲解服务队的小伙伴们更是出色完成讲解服务。以技为源，提升讲解技能独创“四个一”培训考核方法，制定详细的学习考核计划，坚持每日学习，加强职业技能培训，夯实导游基础。积极参加导游技能风采展示和主题评选活动，增进交流，锤炼本领，通过多种舞台展示，全面提升导游综合素质。在2020年秦皇岛“贝壳王国·印象杯”导游服务技能大赛，斩获十佳讲解员、十佳导游员、优秀讲解员等多项殊荣。以人为本，发挥自身优势在做好讲解工作的同时，充分发挥自身特长。在专业技能培训、长城文化公益讲堂、”金色七月“品质提升等活动中进行导游讲解方面的授课，薪火相传，传播山海关文化。多维度展示，擦亮旅游名片积极参加景区各项演出活动、直播采访、礼仪服务、营销推介，多维度展现礼宾讲解服务队的形象，擦亮山海关旅游名片。贡献青春力量疫情防控以来，他们放下话筒，拿起体温枪，转变角色，从服务游客到服务关城百姓，活跃在各个小区、居民当中，贡献自己的青春力量。创青年文明号，做青年先锋一关公司礼宾讲解服务队，现面向广大合作伙伴与尊贵客户承接政务、商务、礼宾、礼仪等各项接待服务，为您提供个性化、品质化、极致化的尊贵体验。
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