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索引号:yglygs/2021-73 主题分类:商贸、海关、旅游 发布机构:一关旅游公司
发文日期:2021-08-04
名称:山海关景区服务品质提升工程进行中

山海关景区服务品质提升工程进行中

精塑品牌、擦亮名片、细化服务,山海关景区微笑再出发!

每日开展赋能晨会,员工们分组学习,持续性学习为工作加油充能。

积极启动2021·护航计划,进行多层面、多维度培训考核,培养阶梯性人才队伍。景区员工通过每日学习,进行阶段考核,提升员工知识水平、提高服务意识、修炼自身本领。

礼宾讲解队进行讲解培训,合理规划培训安排,开展实地讲解培训,提升讲解员业务水平。

线下学习有优势,线上学习更潮流。员工通过各种线上平台进行学习,紧跟潮流、用知识全副武装。

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