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| 索引号：yglygs/2024-242 | 主题分类：商贸、海关、旅游 | 发布机构：一关旅游公司 |
| 发文日期：2024-01-20 | ||
| 名称：阁轩公司开展自查检查工作 | ||
阁轩公司开展自查检查工作
1月20日，阁轩公司为全面提升景区旅游服务质量，增强工作人员的职业素养与服务质量，进一步完善监督管理机制，提高旅游市场秩序及游客满意程度。重点主抓员工规章制度及业务能力，从而打造一支素质高、业务精、服务优的专业队伍。
1、各服务区主管对员工仪容仪表、服务规范、岗位职责、工作要求、工作环境卫生等内容进行自检自查，发现问题及时整改。
2、各服务区讲解员巩固各景区讲解词，自学与景区相关的历史知识，提升业务素养。
3、各服务区推票员加强对票务政策的掌握。
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