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| 索引号：yglygs/2024-309 | 主题分类：商贸、海关、旅游 | 发布机构：一关旅游公司 |
| 发文日期：2024-12-05 | ||
| 名称：山海关景区文旅“蓄能”计划稳步推进 | ||
山海关景区文旅“蓄能”计划稳步推进
2024年文旅行业创新发展，年末山海关景区积极开展“蓄能”计划。各景区落实赋能晨会制度，组织员工学习新版《旅游景区质量等级划分（GB/T 17775—2024）》，对比标准变化，强化工作纪律与服务规范，提升服务水平，优化旅游环境，针对重点问题加强学习，贯彻“满意、惊喜、感动”的服务理念，员工利用业余时间自主学习，同时选派优秀员工外出取经，带回先进知识经验并交流分享。
景区通过晨会制度推动全员参与标准化普及，实现从积累标准到运用标准、从把关到解决运营问题、从单向制定执行到执行者参与、从少数人参与到多数人参与标准的四个转变，全力打造一支高标准、高水平的文旅队伍，为景区高质量发展奠定坚实基础，推动文旅服务再上新台阶，助力地方文旅产业持续繁荣。
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