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| 索引号：yglygs/2026-425 | 主题分类：商贸、海关、旅游 | 发布机构：一关旅游公司 |
| 发文日期：2026-07-03 | ||
| 名称：山海关景区完成红色驿站升级优化旅游服务 | ||
山海关景区完成红色驿站升级优化旅游服务
为全面提升游客体验，山海关景区近日完成红色驿站全方位提质升级工作。此次升级依托主要游览动线，增设多处咨询点位，实现服务全域覆盖；同步对便民物资配置、环境氛围、休憩区域进行优化改造，并强化咨询服务、导游讲解及党员志愿服务功能，进一步夯实景区精细化服务基础。
主要做法及成效。 一是突出党员先锋引领作用，安排党员在岗履职，倡导文明游览，带动游客共同践行文明行为。二是扩大便民服务供给，升级便民物资种类与数量，满足游客多元需求；同时，依托游览动线原有设施及阴凉区域，增设多处便民休闲座席，便利游客随时休憩观景。三是推行“服务锦囊”举措，百余名导服员、安保员、清扫员等一线人员随身佩戴便民服务包，主动发现并响应游客需求，提升现场帮扶效率。
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