山海关区南关街道办事处2021年政府信息公开工作年度报告

今年以来，我街道坚持把政务公开工作作为优化政务环境、提升机关效能的一项重要工作来抓，不断加强组织领导，优化工作思路，强化推进措施，狠抓任务落实，较好完成了既定的各项目标任务。现将相关工作总结如下：

一、概述

2021年，在区委、区政府的正确领导下，南关街道办事处认真执行《条例》规定，高度重视政务信息公开工作。一是建立健全了街道信息公开工作制度和工作机制，对信息公开范围、公开方式、操作流程等作出具体规定。二是明确责任，指定专人负责信息公开工作，做好公开信息审查、网络维护、实时更新。三是加强信息员队伍建设，及时报送工作动态信息，严格执行公开审查程序，确保公开信息的及时性、准确性。四是拓宽政府信息公开渠道，在利用各种传统公开方式的同时，加强网上公开，方便群众了解相关信息。在疫情防控工作中，我街道高度重视新闻舆论宣传工作，严格实行疫情报告、发布信息600余篇，将意识形态引领和理论宣传同防控工作结合进行，占据主流宣传阵地，树立正能量传播平台。

二、政务公开工作落实情况

(一)强化组织领导

南关街道为切实推进政府信息公开工作，形成了由街道党政综合办为主、其它各科室分工协作的工作机制，调整和完善了街道信息员队伍，加强信息收集与管理，形成了纵向到底横向到边的组织网络，确保按进度、按要求完成政府信息的公开工作。

(二)畅通信息渠道

政府信息公开，信息来源是保障。目前街道信息的主要来源有两个。一是党政综合办办公室。党政综合办日常收集、汇总了大量文件、讲话稿、总结、计划及其他各类综合类信息，成为街道信息公开的主要来源。二是各科室信息员。信息员日常工作直接面对基层各条线，掌握了大量的一手信息，在政府信息公开中发挥着越来越重要的作用。三是各社区面对群众，走向群众，收集民众信息。在信息收集过程中，街道不断拓宽信息来源，疏通收集渠道，确保了信息保质、保量、真实、及时得以公开。

(三)严把信息质量

街道严格按照规定，明确信息收集的职责、程序、方式和时限等，确保信息收集的严肃、规范。同时，信息收集完成后，加强对信息的梳理和审核，主要把好“三关”：一是把好责任关。按“谁提供、谁负责、谁公开、谁审查”的原则，严格落实分管领导、各办公室及信息员的责任制，形成齐抓共管的工作局面。二是把好内容审核关。坚持以“公开为原则，不公开为例外”的原则，对公开的信息由街道统一进行保密审查，确保信息及时、准确公开。三是把好形式关。除通过门户网站进行信息公开外，街道还通过微信公众号等新媒体将信息进行公开。

（四）主动公开信息范围

根据要求，我街道政务公开包括:镇街动态、工作报告、依法行政信息公开、通知公告。2021年在政府信息公开网上公布街道各类信息共686条，其中镇街动态信息发布135条，工作报告546条，依法行政信息公开1条，通知公告3条。

（五）政府信息公开方式

一是设置政务公开栏。街道认真抓好政务公开栏以及其他公开平台建设，使之成为信息公开的重要阵地，街道7个直属社区均设有公开栏，街道也设有固定的政府信息公开栏。二是利用网络等媒体公开。充分利用山海关区政府网站等媒体平台扩大信息公开力度，通过南关街道微信公众号等渠道进行信息公开。

（六）加强舆情回应

一是增强舆情风险防控意识，密切监测收集苗头性舆情，特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情。二是探索建立职责明确、责任清晰、流程规范、回应及时、监督有力的舆情监测回应机制，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。三是维护政务信息网络查询系统，及时回应平台上民众关切。经核实，2021年街道未发生较大负面、特别重大、重大突发事件政务舆情。

三、着力提升政务服务工作实效

一是及时按照区要求完善了“山海关区政务服务信息平台”维护工作，配合区审计局加快推进“互联网+政务服务”工作，按时完成相关转办件办理，工作重心更加贴近劳动就业、社会保险、社会救助等民生领域，贴近基层群众办事需求。二是严格落实推进“双休日不打烊”服务工作，街道、社区两级服务窗口，坚持 “双休日”期间保证两名工作人员，一名带班领导开门为群众办理各种事项，让群众体验到便民、体质、高效的服务。

四、存在的主要问题

1.政务公开平台信息公开的内容还不够广泛、全面。

2.负责信息公开工作的人员均为兼职人员，基本都身兼多职，由于工作任务较多，网上信息的维护管理有时不够及时和完善，一定程度影响了政府信息公开质量。

五、下一步工作打算

下一步，街道将进一步优化思路，强化措施，靠实责任，全力抓好各项任务落实。

一是进一步加大政务公开力度。充分认识做好政府信息公开工作的重大意义，切实转变思想观念，增强工作主动性和自觉性，规范政务公开的内容和形式，深入推进重点领域信息主动公开和依申请公开，以政府信息公开服务领导决策、服务中心工作开展、服务人民群众信息需求，切实做到以公开促公正、以公开立公信，维护法治政府、透明政府的良好形象。

二是进一步扩大政务公开内容。进一步加大重点信息公开力度，明确公开内容，修订完善主动公开目录，保证公开信息的完整性和准确性。以“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政府信息，及时提供，定期维护，确保应公开尽公开。加大对政府重点工作、重要决策部署、重大改革措施的解读，及时关注舆情，回应社会关切，积极推进政府数据开放共享，服务社会管理创新，确保政务公开工作流程规范，方便公众查询。

三是督促落实各项规章制度，形成以制度管人、以制度谋事的长效机制。进一步强化责任，严肃纪律，规范政府信息公开工作，保证政府信息公开工作的连续性，促进政务公开工作的规范化、制度化，着力提高政务公开工作质量和水平。

政府信息公开工作年度报告格式模板

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况