山海关区人民政府2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，向社会公布山海关区人民政府2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告的电子版可在山海关区人民政府门户网站政府信息公开平台查询。

一、总体情况

2021年，山海关区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家和省、市有关决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧紧围绕上级政务公开重点工作安排，本着为人民服务的宗旨，自觉接受人民监督，着力深化政府信息公开透明度，不断提升政务公开效率，持续拓展政务公开的深度和广度，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，全区政务公开平台建设制度化、规范化水平显著提升，为建设法治政府、阳光政府、服务型政府作出积极贡献。

（一）加强组织领导，健全机制，政务公开广度和深度取得新进展

高度重视政务公开工作，全面提高政府信息公开平台涉及单位对政府信息公开工作认识，区政府主要领导、分管领导多次对政务公开工作提出明确要求。一是明确工作机构职能。全面落实中央、省、市关于推进政府信息公开工作的各项部署，由区政府办公室相关股室承担区政务公开日常事务工作，负责指导、协调、组织考核区政府信息公开工作，受理、答复依申请公开事项。二是加强组织领导。区政府各部门以及各镇街均指定专人负责政务信息公开工作，建立全区信息员管理库，从组织上确保全区政务信息公开工作扎实有效地开展，及时将区政府各部门和各镇街信息发布情况进行通报，将政务信息公开工作落到实处。三是加强重点领域政务公开。突出政务公开工作重点，加强对重大建设项目、环境保护、安全生产、财政预决算、义务教育、医疗卫生、疫情防控等重点领域的政务公开工作。

（二）坚持以人为本，依法依规，依申请公开办理工作迈上新台阶

规范依申请公开办理，畅通依申请公开渠道，针对信息公开申请的具体特点，科学分类，逐步摸索出一套行之有效的信息申请办理工作流程，主动协调相关部门，及时回复申请人，进一步优化完善依申请的接收、登记、办理、答复、归档等关键环节，确保答复合法合规。答复内容要明示引用的法律法规和政策规定，均告知有效获知渠道和法定时效，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。2021年，我区收到依申请公开信息13件，全部在法定时限内对申请进行答复，有效提高政府信息公开透明度，保障广大群众知情权。

（三）坚持全面备案，落实责任，政务新媒体运营监管工作取得新成效

积极推动国家、省政务新媒体平台备案工作，完成全区各部门已有账号在河北省政务新媒体平台备案工作，进一步规范了政务新媒体运营，提升运营效率和安全度。多次开展全区政务新媒体自查与排查整治工作，清理整合系统漏报账号、“僵尸”账号等，常态化监测全区19家单位23个政务新媒体平台，对存在问题单位及时提醒，确保政务新媒体日常运维工作顺利开展。强化各单位的主体责任意识，做到谁开办、谁负责，认真审核每一条信息，做到及时更新内容，及时发布回应。对出现的个别问题第一时间进行督办，建立台账紧盯主体责任单位整改落实到位，总体工作水平不断提升。

（四）坚持规范提升，畅通渠道，政务公开制度建设取得新突破

坚持不断规范政务公开工作，加强政府信息公开渠道建设。一是规范和畅通公开渠道。增设“疫情防控”栏目，加强政府信息发布和更新，畅通政府信息公开渠道。定期开展区内各职能部门、各镇街政务信息公开工作情况通报排名，增强贯彻落实的自觉性、主动性，不断提升政务公开质量。二是扎实推进政务公开标准化、规范化。坚持所有政务公开信息严格遵守先审查、后公开原则，严格执行八项制度规定，规范主动公开、依法申请公开的范围和程序，坚持做好及时信息更新等工作。三是不间断开展定期检查。结合人工自查，督促各单位降低信息公开错误率，采用电话通知、印发整改函等方式督促责任单位对信息中出现的错误进行整改。及时更新门户网站各类专栏内容，切实保证政府信息公开工作时效性，彻底消除“僵尸”“睡眠”“开天窗”等现象，进一步方便群众查询。

（五）坚持完善形式，细化类别，政务公开水平实现新提升

加强政府网站和政府信息公开平台建设，不断优化工作流程，细化公开类别，完善公开形式。一是完成网站和政府信息公开技术改造升级。积极推动政府网站IPV6技术改造，沟通各县区和多家公司进行技术改造询价比价事宜，区政府门户网站已纳入市政府系统网站群集约化管理平台统一管理，政府门户网站和政府信息公开平台已按照时限均完成IPV6升级改造。二是深化政民互动和政策解读。全面梳理、编制和优化政务公开工作制度，优化网民留言在线办理交办流程，健全工作机制，全面加强公开信息的发布、解读和回应。同时，为方便公众阅读理解，实现文件与解读互为链接，督促指导各职能部门充分利用微信、微博等政务新媒体平台加大信息发布和政策解读力度。三是积极回应社会关切情况。对于负面舆情，及时会同宣传、网信等部门研究确定舆情回应方案的措施，迅速按照有关规定处置，做到快速发生、及时回应。主动对社会热点问题进行问卷调查，全年进行问卷调查12条、回复网上留言16条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年全区政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在着一些问题亟待解决，主要表现在：一是主动公开的广度和深度有待进一步拓展，个别领域政府信息发布不够及时，有的部门一些栏目存在较长时间不更新的情况。二是政策解读不全，没有做到应解读尽解读；有的解读质量不高，把内容提要作为解读内容，解读形式单一。三是政务新媒体监管需进一步加强，部分政务新媒体服务功能不够优化，监管力量薄弱。针对存在问题，下步将统筹抓好主动公开、依申请公开、政策解读、政务新媒体利用与监管等重点工作，强化公开平台建设，不断提升全区政务公开工作质量和水平。

六、其他需要报告的事项

无。