山海关区南关街道办事处2022年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2022年，在区委、区政府的正确领导下，南关街道办事处认真执行《河北省2022年政务公开工作要点》等文件要求，高度重视政务信息公开工作。根据要求，我街道政务公开内容主要包括:镇街动态、工作报告、依法行政信息公开、通知公告等。2022年在政府信息公开网上公布街道各类信息共460条，其中镇街动态信息发布72条、工作报告384条、通知公告5条。

（一）政务公开工作落实情况

强化组织领导。南关街道为切实推进政府信息公开工作，形成了由街道党政综合办为主、其它各科室分工协作的工作机制，调整和完善了街道信息员队伍，加强信息收集与管理，形成了纵向到底横向到边的组织网络，确保按进度、按要求完成政府信息公开工作。

建立健全街道信息公开工作制度和工作机制，对信息公开范围、公开方式、操作流程等作出具体规定。明确责任，指定专人负责信息公开工作，做好公开信息审查、网络维护、实时更新；加强信息员队伍建设，及时报送工作动态信息，严格执行公开审查程序，确保公开信息的及时性、准确性；拓宽政府信息公开渠道，在利用各种传统公开方式的同时，加强网上公开，方便群众了解相关信息。在疫情防控工作中，我街道高度重视新闻舆论宣传工作，将意识形态引领和理论宣传同防控工作结合进行，占据主流宣传阵地，树立正能量传播平台。

畅通信息渠道。政府信息公开，信息来源是保障。目前街道信息的主要来源有三个。一是党政综合办办公室。党政综合办日常收集、汇总了大量文件、讲话稿、总结、计划及其他各类综合类信息，成为街道信息公开的主要来源。二是各科室信息员。信息员日常工作直接面对基层各条线，掌握了大量的一手信息，在政府信息公开中发挥着重要的作用。三是各社区面对群众，深入群众，收集民众信息。在信息收集过程中，街道不断拓宽信息来源，畅通收集渠道，确保了信息保质、保量、真实、及时得以公开。

严把信息质量。街道严格按照规定，明确信息收集的职责、程序、方式和时限等，确保信息收集的严肃、规范。同时，信息收集完成后，加强对信息的梳理和审核，主要把好“三关”：一是把好责任关。按“谁提供、谁负责、谁公开、谁审查”的原则，严格落实分管领导、各办公室及信息员的责任，形成齐抓共管的工作局面。二是把好内容审核关。坚持以“公开为原则，不公开为例外”的原则，凡是公开的信息均由街道统一进行保密审查，确保信息安全及时、准确公开。三是把好形式关。除通过门户网站进行信息公开外，街道还通过微信公众号等新媒体将信息进行公开。

加强舆情回应。一是增强舆情风险防控意识，密切监测收集苗头性舆情，特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情。二是探索建立职责明确、责任清晰、流程规范、回应及时、监督有力的舆情监测回应机制，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。三是维护政务信息网络查询系统，及时回应平台上民众关切。经核实，2022年街道未发生较大负面、特别重大、重大突发事件政务舆情。

（二）着力提升政务服务工作实效

一是及时按照区要求完善了“山海关区政务服务信息平台”维护工作，配合区审计局加快推进“互联网+政务服务”工作，按时完成相关转办件办理，工作重心更加贴近劳动就业、社会保险、社会救助等民生领域，贴近基层群众办事需求。二是严格落实推进“双休日不打烊”服务工作，坚持 “双休日”期间保证两名工作人员，一名带班领导开门为群众办理各种事项，让群众体验到便民、高效的服务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

  1.政务公开平台信息公开的内容还不够广泛、全面。

  2.负责信息公开工作的人员均为兼职人员，基本都身兼多职，由于工作任务较多，网上信息的更新有时不够及时，一定程度影响了政府信息公开的质量。

六、其他需要报告的事项

  无