山海关区人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，向社会公布山海关区人民政府2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告的电子版可在山海关区人民政府门户网站政府信息公开平台查询。

一、总体情况

2024年，山海关区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，贯彻落实国家和省、市关于政务公开工作的重要部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧紧围绕上级政府信息公开重点工作安排，本着为人民服务的宗旨，自觉接受人民监督，着力深化政府信息公开透明度，不断提升政务公开效率，加强拓展政务公开的深度和广度，持续做好政府信息依申请公开工作，不断推进政务公开制度规范化，完善政府信息公开平台建设，调整优化专刊栏目，全区政府信息公开水平得到整体提升。

(一）主动公开方面。山海关区高度重视政务公开工作，扎实推进政府信息主动公开，为主动公开提供制度和组织保障。全年通过区政府门户网站发布各类信息9258条，上传市政府网站信息1479条。一是优化工作机构职能，夯实政府信息基础。全面落实中央、省、市关于推进政府信息公开工作的各项部署，由区政府办公室相关股室承担区政务公开日常事务工作，负责指导、协调、组织考核区政府信息公开工作，受理、答复依申请公开事项。二是加强组织领导，推动政府信息有序推进。区政府各部门以及各镇街均指定专人负责政务信息公开工作，从组织上确保了全区政务信息公开工作扎实有效地开展，建立定期通报制度，推动政务公开工作扎实开展，切实将政府信息公开工作落到实处。三是完善工作机制，提供政府信息有力支撑。建立了主动公开、定期公开、适时公开、依申请公开制度，各单位将办事依据、程序、期限、收费标准等及时向社会公开，进一步提高了政府主动公开的透明度。通过主动公开政府信息，及时回应社会关切，让群众能够及时便捷地获取政府信息，切实提升政府信息公开的针对性和实效性，为经济社会高质量发展提供有力保障。

（二）依申请公开方面。山海关区在严守国家有关保密制度基础上，妥善办理依申请公开事项，认真做好依申请事项的答复工作。规范依申请公开办理，畅通依申请公开渠道，进一步优化完善依申请的接收、登记、办理、答复、归档等流程，有效提高了答复的质量和水平，确保合法合规答复。答复内容要明示引用的法律法规和政策规定，告知有效救济渠道和救济时效，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。今年，山海关区共收到依申请公开信息23件，办结答复23件，对涉访、涉诉的敏感申请人，积极协调相关部门及时查找回复，有效提高了政府的透明度，保证广大群众知情权。办理市政务公开办的政府信息公开调查函3件，主动与上级部门沟通，按时保质给予答复。2024年政府信息公开行政复议案件共16件，其中结果维持2件，结果纠正13件，其他结果1件。政府信息公开行政诉讼案件0件。有效提高了政府信息的公开性，保证广大群众知情权。

（三）政府信息管理方面。不断优化政务公开工作流程，促进区政府门户网站、政府新媒体信息采集、审核、发布工作的规范化、制度化，扎实做好政府信息管理。一是进一步规范政务新媒体监管。多次组织开展全区政务新媒体自查与排查整治工作，重点清理整合系统漏报账号、“僵尸”账号，对一个单位开设多个账号以及更新不及时的情况进行优化整合，避免重复建设，优化资源配置，提高政务新媒体的运营效率。常态化监测全区18家单位20个政务新媒体平台，对政府系统长期没有原创内容及更新不及时的6个政务新媒体账号予以关停注销，切实保障政务新媒体的高效稳定和日常运维工作顺利开展。二是丰富政策解读形式。按照市级政策解读要求，规范区内政策解读流程，沟通收文和审文环节，严把政策解读关，丰富解读形式，采用图解、小视频等形式解读政策，对涉及群众切身利益等重要政策进行宣传解读，切实增强政策的可读性、实效性，发布政策解读4条。及时转载对重要政策解读到位的媒体文章，增加了政策解读数量和质量，方便网民查询、阅读。

（四）政府信息公开平台建设方面。加强政府网站和政府信息公开平台建设，细化公开类别，多元化完善公开形式。一是优化网站栏目设置。根据政府工作重点和公众关注点，丰富平台栏目，增强功能、加强互动，及时发布和更新政府信息，适时调整栏目设置，确保栏目设置更加科学合理，网站功能更趋完善。二是积极回应社会关切。全面加强公开信息的发布、解读和回应，积极探索和实践多元化的互动渠道和解读方式，不断提升互动效率和质量。主动对食品安全、道路交通、冬季取暖等社会热点问题进行问卷调查，全年进行问卷调查15条。优化网民留言在线办理交办流程，为公众网上留言开设部门选项，确保公众留言快速流转至相关责任部门，并及时得到处理和反馈。全年共回应网上留言10条，切实提升了互动效率和质量。

（五）监督保障方面。加强政务公开工作的日常指导和监督检查。一是加强信息审核制度。在《山海关区政府门户网站信息审核发布制度》的基础上，制发网站工作提示，进一步提高内容更新的频率和质量，落实信息审核审批制度，坚持“谁主管、谁审核、谁负责”的原则，各单位拟上传信息，严格按照审核程序要求，逐级审核层层把关后方可上传发布。二是加强重点时段网站保障。做好网站每日巡网和值班值守工作，多次排查网站错敏词，共排查整改错敏词1000余条，并组织第三方公司做好数据筛查和巡网，圆满完成重大节日、活动期间网站巡网工作，有力保障了区政府网站运行安全稳定。三是加强常态化监管。加强政府网站和政务新媒体的日常巡检，督促各单位及时在网站上公开相关信息，每月定期制发网站保障工作通报，共下发通报12期，并持续对各单位开展业务培训，切实提升全区政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024，山海关区在政府信息公开工作取得了一定的成效，但也还存在着一些问题和不足。一是主动公开的广度和深度有待拓展。个别领域政府信息发布不够及时，便民性需要进一步提高。二是基层队伍有待提升。基层单位从事政务公开工作人员多为兼职，岗位变动频繁，工作常处于“推一推，动一动”局面。三是业务培训较少。缺乏系统的政务公开理论培训，不利于基层政府信息公开工作全面推进。四是政务新媒体监管需进一步加强。部分政务新媒体服务功能不够优化，监管力量薄弱。

2025年，山海关区将深入围绕全面推进政府信息公开的工作要求，突出重点、规范运作，不断提升政府信息工作标准化规范化水平。一是加强领导，高度重视。全面提高各单位对政府信息公开工作重要性和必要性的认识，切实加强领导，提高业务水平，不断完善体制机制，加大主动公开力度，提高依申请公开工作规范化科学化水平，确保政府信息公开及时高效，准确权威。二是优化建设，做好保障。按照省、市的统一部署，优化完善区政府门户网站和政府信息公开平台建设，继续深化重点领域信息公开，督促各单位按时保质做好区政府门户网站和政府信息公开平台的内容保障工作，继续做好网站日常更新和维护工作。三是加强培训，提高能力。加大对全区政务公开队伍的培训力度，着力提升基层政务公开工作水平，加强对政务公开工作人员业务轮训，积极开展相关工作的业务指导，切实提高政府信息公开整体工作水平。四是强化督导，提升水平。进一步完善信息公开工作上传机制，做好错敏信息、错别字、错链筛查，发现问题及时整改，加强政府信息公开工作督导落实，做到信息公开数量充足，栏目齐全，更新及时，不断提升全区政府信息公开工作质量和水平。

六、其他需要报告的事项

无。