西关街道：以“四到位”机制，拧紧防控前沿安全阀

    “您家里有准备从外地回来的亲戚吗？”“今年过年外出吗？……，近期多地疫情反弹，形势严峻，又逢春节临近，人员流动频繁，强化防控工作、细化防控措施进入关键时期。西关街道办事处根据山海关区疫情防控工作部署，迅速落实相关政策，组织工作人员联合社区工作人员、各包片单位在职人员及大学生志愿者按网格划分领取楼栋、片区，采取“一招四到位”工作举措，以精准指挥、责任明晰、成效显著标准，拧紧防控前沿安全阀。

    【出招】“敲门+电联”。您好!我是···，西关街道统一标志性的亲切问候语，拉近了和社区居民距离。每次的沟通和交流，我们的战友势必会做到“四到位”，即排查到位、宣传到位、维稳到位、服务到位。

    【排查到位】对来（返）关人员做到情况清，底子明，根据国内中高风险地区的实时变化情况，一是根据推送的大数据做好统计工作，自疫情防控工作开展以来，街道成立了数据核查、汇总、录入以及上报工作小组，每天对推送的大数据及时、准确地进行核实。二是做好相关数据的上报工作，对核实出的属于我街道返关人员，立即与社区联系，要求社区及时与本人核实情况，登记个人基本信息、返回时间和具体行程地址等，并查看行程码、健康码以及72小时核酸检测证明等信息。

    【宣传到位】摸排情况的同时，街道、社区工作人员和志愿者们还向居民耐心讲解当前疫情形势，嘱咐他们不能放松警惕，要提高自身防护意识，做好防护措施，倡导 网络拜年，在家过年，不扎堆不聚集。

    【维稳到位】西关街道疫情防控领导小组第一时间制定维稳工作方案，启用应急指挥工作模式，排查调处社会矛盾，公布举报电话，防止哄抬物价，强化对入境人员的监测等工作，切实有效维护社会稳定。

    【服务到位】采取网格化管理和精准包保的服务方式，由社区工作者及网格员按照需求帮助居家隔离管控人员购买蔬菜、水果、米面油等，及时采购按时送达。此外，社区网格员还在与隔离观察人员的视频、通话中，深入了解其心理动态，对情绪低落的居民群众做好心理安抚，讲解防疫常识，疏导在特殊环境下的不良情绪。

    此项工作得到广大居民的支持配合，为了保证无一遗漏，街道、社区工作人员将继续利用微信群、张贴温馨提示、发放明白纸及问卷星等多种渠道进行情况搜集，坚决筑牢疫情防控墙。