“智慧助老”帮助老年人跨越数字鸿沟——山海关区卫健局组织开展“智慧助老”公益活动

为助力老年人畅享高品质数字生活，5月16日，山海关区卫健局联合路南街道办事处、秦皇岛市工人医院开展“智慧助老 健康生活”关爱老年人志愿服务活动。帮助老年人解决在使用智能化产品、享受智能化服务中遇到的困难，无障碍享受数字化就医带来的便捷。

本次志愿服务活动中，秦皇岛市工人医院收费科王超主任为大家讲解了如何通过微信公众号、支付宝进行网上预约挂号、医保电子凭证领取、网络支付、门诊共计账户使用及如何通过网络查看检验报告。路南街道志愿者手把手指导老人操作网上挂号全流程、讲解智能手机字体调整、音量调节、APP下载应用等操作方法。针对老人们不懂的问题，志愿者耐心细致回答，并引导老人们在使用智能手机的同时，注重自我保护，提升防诈骗意识。

此次活动采取面对面讲、手把手教的方式，切实帮助老年人提升了对智能化应用的操作能力，激发了老年人学习智能科技的积极性。让老年人体验了新事物，了解了新科技，让他们感受到社会的关爱，方便了他们的日常生活，让老年人更好共享信息化发展成果，受到老人们的交口称赞。