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索引号:ylbzj/2023-264 主题分类:其他 发布机构:医疗保障局
发文日期:2023-09-13
名称:比学赶超赛技能、创先争优展风采——山海关区医疗保障人员“练兵比武”活动火热进行

比学赶超赛技能、创先争优展风采——山海关区医疗保障人员“练兵比武”活动火热进行

炎炎夏日,阻挡不住医保人学政策、练操作、提素质的热情。连日来,随着岗位练兵大比拼,拉开了“练兵比武”活动的大幕。山海关区医保局、职工及城乡居民医保中心、各镇街负责医疗保障工作的精英骨干30余人齐聚一堂,日日模拟练习,周周同场竞技。练兵场上,医保人比真功、秀实绩,你追我赶,各显神通,充分展示了山海关区医保人员技能强服务的岗位风采。

一是聚集目标重谋划。区级赛前,山海关区医保局多次召开专题协调会、推进会,对照推动医保高质量发展要求和工作职责,明确了“岗位练兵优服务、业务比武强规范”的活动主题,制定了练兵比武活动实施方案,对活动进行整体安排部署。整个活动充分展现比学赶超、创先争优理念,进一步加强医保部门和各镇街间的沟通、协调,为比武活动提供专业性保障。同时,为确保“练兵比武”活动顺利开展,保证比赛取得实实在在的效果,山海关区医保局特组建由区医保局局长为组长的活动委员会,下设专门办公室,确定专门联络人,充分运用全市培训题库,精准抓好政策培训、系统操作,切实体现活动的实效性和提升性。

二是分层练兵重基础。锚定各层级医保经办工作职能和岗位职责,聚焦服务对象需求,坚持集中学习与个人自学相结合,线上学习与线下学习相结合,走出去和请进来相结合,有针对性的开展岗位练兵。加强医保待遇政策、结算报销等医保经办管理服务知识和内容的学习培训,强化基金预算管理、两定协议管理、审核结算管理、内控风险管理等能力。医保经办、镇、街道等经办人员重点强化医保政务服务事项办理能力,熟悉线上线下办理流程,提升服务质效。

三是强化操作重提升。练兵活动紧密结合学习贯彻习近平总书记视察河北重要讲话精神,重在突出实效。医保经办人员通过认真执行医保政务服务事项清单和操作指南,以及支付方式改革经办管理、内控管理、门诊保障、异地就医直接结算等各项经办管理规定,提升专业化管理水平和规范化服务能力,实现服务事项办理高效优质、审核结算全面规范、内控风险闭环管控、协议管理精准完善、DIP 支付方式经办科学精细。

四是形式多样重实效。根据医保经办业务特点,按照练兵活动总要求,积极创新练兵方式,采取“线上+线下”相结合的方式,逐级开展各具特色的练兵活动。通过线下学习培训,加强岗位训练,建立集中学习、每周练、专题点评、岗位比赛等在岗训练制度,将岗位练兵与年度重点工作、日常培训结合起来,采取开展经办人员定期集中学习专项练习、案例分析研讨、试题测验等方式,检验学习成效,推动理论和实践相结合、工作和学习相促进,不断提升服务技能。通过线上训练平台,模拟工作场景,组织经办人员日常登录进行线 上模拟训练答题,在模拟训练中以练代训,查找经办薄弱环节,补齐经办短板弱项,不断提升和规范经办队伍能力水平。通过实务操作演练,强化运用医保信息平台办理业务能力,提升业务办理实际操作水平。

  9月份,山海关区即将迎来活动第二阶段——比武活动,届时将通过镇街经办初赛、医保经办初赛、全区选拔复赛,选拔出3-5名经办业务素质过硬的人员代表本区参加全市选拔赛。

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