贴心服务送上门 群众办事更舒心

  近日，山海关区数据和政务服务局继续坚持以群众需求为导向，聚焦高频办事事项，延伸服务触角。如要办理业务可电话预约上门服务，工作人员将提前在电话中指导申请人准备好申请材料，并在约定时间上门服务，让群众办事实现“最多跑一次”。

  冉福林农资商店的店主反映说，自己的农药经营许可证将要到期,想办理延续手续。但需要准备的材料和对于经营场所仓库的相关要求让冉福林有点发愁。想不到一个电话，就解决了他的烦恼，区行政审批局的工作人员主动上门服务，进行现场指导，将上门服务变为常态，优化审批流程，采用告知承诺制方式办理业务，先依法为申请人办理证照，为群众解决急难愁盼的问题。

办理审批事项少跑腿，在山海关区已成为常态。山海关区数据和政务服务局不断优化服务流程，提高办事效率，采用告知承诺制为群众办理各项业务，让贴心服务送上门，用热情的服务让群众满意。