"四心服务"助力企业抢抓设备更新政策红利

在京津冀智能制造产业带加速建设的背景下，山海关区数据和政务服务局以"政策找人、服务上门"专项行动为抓手，创新推出"四心服务"工作法，多方协同，确保政策红利落地见效。助力华恒生物（生物科技）、乔氏台球（体育装备制造）、秦皇正大（现代农业）、雅豪科技（新材料）等6家企业高效完成设备更新项目申报，预计带动设备投资超3000万元。

‌一、精心策划早介入，绘制申报"路线图"‌

（一）针对企业对在"两重两新"设备更新项目涉及环评和施工许可等审批环节政策理解不深、申报证明材料专业性强等痛点，区数政局跨科室组建"1+2"服务专班（1名主管领导+环评、施工许可2个专员），落实部门间信息共享和入企服务行动。

（二）通过比对企业项目备案信息、环评报告表批复文件和施工许可证信息，建立"一企一策"动态档案，为企业量身定制申报证明材料计划表。

‌二、暖心辅导全流程，搭建政企"连心桥"‌

创新实施"三个时态"辅导机制。

（一）‌事前预审‌：通过政企互通微信群提前预审技改备案、申请报告等核心材料，累计反馈修改建议16条。

（二）‌事中陪跑‌：安排专人领办代办，推动环评和施工许可证明等业务并联办理。

（三）‌事后跟踪‌：公布科室服务服务专线，并通过“12345”政务服务热线即时反馈审批服务质效。

‌三、同心聚力优服务，打造服务"共同体"‌

（一）构建"2+N"协同机制，生态环保科和交通城建科牵头，联合区发改局、科工局、临港开发区管委等多部门协同推进；

（二）构建信息共享机制，归集企业信用、备案、行政许可等多项数据，跨部门联合会商，实现信息无差别共享；

（三）构建‌风险预警机制‌，对可能出现的政策合规性风险提前预警，避免同类型问题在不同项目中重复发生。

四、恒心优化不止步，构建政务"生态圈"‌

2025年，数政局将重点推进三大升级：

（一）推行固定资产投资项目审批“高效办成一件事”改革；

（二）推行建设项目开工“高效办成一件事”改革；

（三）推动审批“码上办”‌，企业扫码即可获取个性化审批明白卡。

"我们自主研发的生物发酵法制备苹果酸生产线，通过这次技改项目购置更新了压缩机、搅拌机等设备，在数政局大力支持下，可以争取到15%的国家资金补贴，能够节省大量财务成本。"华恒生物项目负责人李女士在政务回访时表示。企业设备更新工作全面启动，将为关城制造业高端化、智能化、绿色化转型注入新动能。