规范导游服务 赋能品质提升 山海关区开展导游专题培训

为进一步提升导游队伍专业素养，弘扬山海关历史文化与民俗风情，6月30日，山海关区旅游和文化广电局举办导游专题培训，聚焦历史民俗与导游规范管理，为文旅服务提质增效注入动能。

此次培训特邀全国旅游系统劳动模范、国家高级导游员，文旅部“名导进课堂”师资库成员、山海关中国长城博物馆副馆长郭颖担任主讲。面向全区导游及相关从业人员，郭颖副馆长围绕三大核心板块展开深度讲解：历史板块以时间为轴，从山海关的建城起源讲起，生动阐述了这座“天下第一关”在不同历史时期的重要地位和作用，夯实导游历史知识储备；民俗板块聚焦特色的民俗节庆活动，结合独具特色的非遗艺术，深挖文化内涵；规范管理板块则从讲解词准确性、语言规范性、职业素养等多角度指导，要求导游以专业态度传递文化，树立文旅行业良好形象。