跨越时间和地域的致谢——术后两载患者来关感谢山海关人民医院骨科陶然医生

“两年了，陶然副主任的好我一直记在心里！”近日，两位外地患者专程来到山海关人民医院，将一面印着“仁心仁德好医生，全心全意为患者”的锦旗郑重送到骨科陶然副主任手中，用跨越时间和地域的致谢，诉说着一段医患情深的暖心故事。

患者两年前在来山海关期间因意外导致胫腓骨骨折，在其他医院就诊经历均不理想，后选择山海关人民医院骨科求治。金鹏主任带领骨科团队细致评估患者病情，结合丰富临床经验制定个性化手术方案。手术中，团队成员默契协作、精准操作，顺利完成骨折复位与固定，全程规范高效，尽显精湛医术。

治疗期间，陶然副主任作为主管医生，始终耐心与患者沟通，用通俗易懂的语言讲解病情与治疗方案，及时回应患者及家属的疑问，用温和态度驱散患者焦虑；术后康复阶段，护理团队更是细致入微，手把手指导功能锻炼，详细叮嘱饮食与护理要点。患者为表谢意悄悄准备了红包，被陶然副主任当场婉拒：“治病救人是我们的天职，您的康复就是最好的肯定。”

患者耿先生动情的说：“陶主任不仅技术精湛，服务态度更是无可挑剔，从不敷衍，这样的好医生太难得了，当时康复后就离开了山海关，但心里一直惦记着这事，这次再来山海关一定要看看陶然医生和骨科的医生们”。

锦旗不仅是对陶然医生个人医术与医德的高度认可，更是对金鹏主任带领的骨科团队专业素养、协作精神与细致服务的全面肯定，生动诠释了医院“以患者为中心”的服务理念。未来，骨科全体医护人员将继续秉持医者仁心，精进医疗技术，优化服务细节，用专业与温暖守护每一位患者的健康，不辜负每一份沉甸甸的信任与托付。