我区政务窗口暖心服务获群众热线点赞

2026年5月底，群众X先生陪同母亲到数政局A02企业变更窗口办理业务。办理期间，窗口工作人员全程热情接待、细致答疑、规范梳理业务流程，全力协助群众完善办事材料。为高效办结群众业务、避免群众往返跑腿，工作人员主动担当作为，在5月28日下班之后延时加班，圆满完成业务办理工作。

窗口工作人员认真负责、延时便民的暖心举措，让办事群众切实感受到政务服务的温度与效率，获得群众高度认可，X先生专门通过12345服务热线对窗口工作人员予以表扬。

下一步，区数据和政务服务局将持续深化政务服务提质行动，常态化落实延时服务、帮办代办等便民举措，不断提升窗口服务能力与服务水平，全力增强企业群众办事获得感和满意度。